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L'infrastructure est un autre signe. Cela devrait consister en un système d'entreposage et de transport pour le ramassage, l'expédition et l'expédition du fret entre les évents. Un autre signe important est que les alternatives de conteneurs fournis pour le transport de composés et de marchandises non périssables. Autres forfaits similaires Types de suivi pris en charge: Suivez vos expéditions, Suivi de colis, Suivi de commande, Suivi de courrier, Suivi de livraison
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En effet, lorsque vous faites vos achats en ligne, vous recevez par mail une confirmation de commande. Dans ce même courrier électronique, on peut directement vous insérer le numéro de suivi de colis. Sinon, on vous renverra dans les 48 heures après votre conformation d'achat, un autre courriel où ce fameux numéro apparaîtra. Cette référence numérotée vous aidera à faire suivre vos achats jusqu'à réception de la commande à la maison! Téléphoner au service client de Gearbest Voici le téléphone d'information de Gearbest qui vous attend via son service à la clientèle disponible en anglais. Bien que cette entité soit chinoise, elle a toutefois fait l'effort de développer un support aux consommateurs en anglais, afin que celui-ci soit de toute évidence plus accessible. Cependant il sera nécessaire de maîtriser un minimum l'anglais, afin de pouvoir téléphoner au numéro suivant: (1) 855 666 1888. Si vous souhaitez connaître les horaires de la communication par téléphone avec le service clientèle les voici; du lundi au vendredi dès 8h30 jusque 16h30.
Bonjour, Je me permet de faire appel à vous pour un litige que j'ai avec un boutique chinoise. Je m'explique, le 12 novembre, j'ai passé une commande auprès de Gearbest d'un montant de 153, 89 $ soit 137, 49 €. Le numéro de commande est le W1511120537223556 Cette commande contenait un smartphone de marque Xiaomi, de modèle Redmi Note 2. Je n'ai toujours pas reçu mon colis à ce jour. Il avait été pris en charge par la poste hollandaise le 14 novembre, puis par la poste française le 26 novembre. Le numéro de suivi du colis était le suivant: RC454394029NL Ce colis était arrivé au centre de tri à Roissy, et depuis, plus de nouvelles. J'ai déjà pris contact avec la poste française, qui m'a demandé de contacter le revendeur, à avoir Gearbest. J'ai contacté ces derniers, qui m'ont demandé d'attendre le 14 février (soit 3 mois après l'expédition) pour considérer le colis comme perdu. Je les ait recontacté après cette date, voici ce qu'ils me proposent: - Un remboursement seulement partiel (de 76 $) sous forme de points - Ou une réexpédition.