Une érosion du taux montre des difficultés à vendre au prix catalogue, soit sous l'effet d'une concurrence accrue, soit d'un marché atone. Solde de trésorerie d'exploitation:différence entre les encaissements et les décaissements d'exploitation. Cela indique si l'exploitation dégage du cash de façon récurrente. Solde global de la trésorerie: A suivre particulièrement. Une baisse continue du solde de trésorerie indique des difficultés de rentabilité de l'entreprise. Evolution des comptes clients: une forte augmentation de ceux-ci peut être bien entendu liée à une progression du chiffre d'affaire. Mais elle est souvent le résultat d'un laisser-aller au niveau des relances clients. Montant du carnet de commandes: cela donne une visibilité à plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Une baisse continue présage de difficultés futures. Tableaux de bord de gestion et indicateurs de performance pdf 2017. Estimation du chiffre d'affaire prévisionnel pour les 3 prochains mois: Tout comme le montant du carnet de commandes, il nous donne une visibilité et donc laisse la possibilité d'une action commerciale rectificative au cours des prochains mois.

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Le pilotage commercial Qu'est-ce que le pilotage commercial? Le système de pilotage commercial. Les trois temps du pilotage: stratégie, actions et résultats. Le temps de la stratégie: communiquer une vision claire pour tous. Le temps des actions: s'appuyer sur un plan d'action commercial bien suivi. Le temps des résultats: mesurer la performance au plus juste. Les ressources à la disposition du manager commercial. Les ressources humaines, levier de la dynamique. La fidélisation client, levier de la croissance. La gestion budgétaire et financière. TABLEAUX DE BORD DE GESTION ET INDICATEURS DE... de Voyer - PDF - Ebooks - Decitre. Le cadre de l'organisation commerciale. La structure commerciale. Les processus commerciaux et les règles du jeu. Apprendre à utiliser Les Tableaux de Bord Commerciales Quelques principes de construction de TDB. Les poupées russes! Le tableau de bord au service des objectifs. Un objectif est un but à atteindre et non une tâche à accomplir. Un objectif doit s'inscrire dans une dynamique. Un objectif doit être un facteur de motivation. Un système de rémunération cohérent avec les objectifs fixés.

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Auteur: pierre Voyer Editeur (s): presses de l'Université du Québec Langue: Français Format: Pdf Taille: 4, 1 mb Lien de Téléchargement Source | Cours fsjes Pour supporter l'équipe du site, Partagez sur

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La mesure de la performance du marketing direct. Évaluer l'efficacité commerciale. La logique financière du contrôle de performance. Les avantages et les pièges de la logique financière. Les indicateurs de Performance commerciale Les différences qui font la différence. Les fausses bonnes raisons pour négliger le développement des compétences. La grille de compétences individuelles et collectives. Les quatre facteurs d'efficacité pour développer les compétences. Être précis. Être lucide! Voir le match! Varier les plaisirs! La question des règles du jeu. Les objectifs principaux des règles du jeu. Comment définir ses règles du jeu? Le droit à l'erreur. Vendre le Pourquoi. Le pourquoi du Pourquoi. Des changements d'environnements perturbants. Des changements d'attentes irréversibles. Indicateurs et tableaux de bord | CLADE.net. Un besoin d'ordre sans contraintes. La formule du succès… en synthèse. Deux sujets transversaux aux trois composantes de la formule du succès. Un tableau de bord à l'usage des clients: le TVSC. Les trois objectifs du TVSC.

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