Formation sur-mesure: groupe de 12 stagiaires maximum Depuis longtemps déjà, mais plus encore avec l'avènement récent de la « société de communication » et l'explosion de la téléphonie et des services associés, la vente (et la prise de rendez-vous) par téléphone est un incontournable de l'activité commerciale. Individualisé, fiable, économique et « synchrone », le téléphone est en effet l'outil de communication idéal pour développer le potentiel de son portefeuille clients ou prospects.

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Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO. Pour plus d'information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative. Formation vendre par téléphone mon. En savoir plus sur les OPCO. Avis Les avis sur la formation 4, 7... Loading... Loading Dates et villes Mise à jour le 31/05/2022 Places disponibles Session garantie CENTRE CEGOS - 6EME SENS 186, avenue Thiers Immeuble 6ème SENS - 2ème étage 69465 LYON CEDEX 06 Dernières places Session garantie ESPACE VICTOIRE 20, rue de la Victoire 75009 PARIS Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.

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La Vente par téléphone comporte ses codes. Face à des clients qui reçoivent chaque jour de nombreux appels, il est vital de savoir se démarquer dès les premiers instants. Vous devez apprendre à susciter l'intérêt avec une accroche impactante si vous souhaitez que votre client prenne la peine de vous écouter. Formation vendre par téléphone sérieuse. C'est le véritable enjeu de cette formation commerciale Car la prospection téléphonique nécessite méthode et stratégie pour réaliser de véritables performances commerciales. À qui s'adresse cette formation: Vendeur, Technico-commercial, Commercial sédentaire, Assistante commerciale, Téléconseiller, Chargé de clientèle. Cette formation commerciale vous est destinée si vous désirez: Être efficace et impactant lors de vos ventes par téléphone, Maîtriser les techniques de commercialisation et l'argumentaire téléphonique, Prendre contact, convaincre et conclure au téléphone, Résister aux demandes de négociation.

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Les particularités des appels sortants Les + de la formation: Simulations et mises en situation avec entretiens téléphoniques enregistrés et débriefés pour améliorer sa pratique. Possibilité d'utiliser les fichiers du participant pour du training réel sur la prise de rendez-vous ou la prospection téléphonique. Auto analyse et conseils personnalisés Vous bénéficiez dès le démarrage de votre formation d'un accès de 3 mois à HUBBLE, notre application micro-learning téléchargeable sur smartphones et tablettes via votre app store ou play store. Cette application vous permet d'approfondir de façon rapide, simple et ludique les thèmes abordés au cours de votre formation. Formation Vente par téléphone - CNFCE. Grâce à des jeux, quizz, vidéos et fiches de synthèse construits en lien direct avec votre formation vous pourrez vous entraîner, enrichir vos connaissances et même aller plus loin tout en vous amusant! Public Cible Commerciaux, chargés de relations clients Collaborateurs et assistants des services commerciaux Créateurs d'entreprise Prérequis Cette session ne nécessite aucun pré-requis particulier Moyens Pédagogiques Moyens pédagogiques: Formation interentreprises avec alternance d'apports théoriques et pratiques.

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En complément, un questionnaire d'auto-évaluation et de satisfaction est réalisé à l'issue de la formation. Formations complémentaires Nos pratiques qualité Contenu de formation personnalisable en fonction des objectifs du client Remise d'un support pédagogique personnalisé Attestation de formation délivrée à chaque stagiaire Les stagiaires s'engagent à respecter notre règlement intérieur

Programme Le programme de la formation Avant Un diagnostic, une vidéo "Vendre, c'est tout un art! " et un premier outil. Pendant - En groupe 1 - Adapter sa communication pour vendre au téléphone Les outils au téléphone: voix, mots, écoute active. Diagnostiquer sa posture. Structurer sa vente avec CRC. Mise en situation Exercices pratiques: s'adapter au téléphone. 2 - Réussir les premiers instants au téléphone Accueillir en appel entrant. Accrocher en appel sortant. Questionner en impliquant le client: la méthode SPID. Obtenir les attentes et les motivations du client. Mise en situation Entraînement au questionnement. 3 - Argumenter pour vendre Développer une argumentation commerciale persuasive. Formation vente par téléphone : motiver le prospect à acheter. Traiter séparément objections, doute et manque d'information. Savoir valoriser son prix. Conclure la vente et prendre congé. Mise en situation Entraînement sur cas complet. 4 - Négocier et préserver ses marges Affirmer sa valeur ajoutée et argumenter son prix. Résister pour valoriser son offre.

En effet, ces aliments sont riches en sucre. Une consommation abusive de sucreries ou minceur em portugues bonbons peut ainsi engendrer un stockage de graisse important. Les sucreries et les bonbons sont classés dans la catégorie des sucres rapides. LES 10 MEILLEURS ALIMENTS POUR MAIGRIR - Jessica Mellet Leur absorption se déroule beaucoup plus rapidement par rapport aux sucres lents, contenus dans les légumineuses, les féculents et les fruits. Tout le monde ou presque aime les sucreries, mais leur consommation doit être modérée. Diminuer le sucre dans son alimentation Pour réussir son régime minceur, il faut alors supprimer les sucreries et les bonbons dans ses habitudes alimentaires. Lorsque vous consommez du cafépréférez le boire sans sucre ni lait. Les jus de légumes et les jus de fruits constituent une excellente alternative aux sodas très riches en sucres ajoutés. Il faut préférer les compotes sans sucre aux confitures. Bonbon pour maigrir et. Quels sont les bonbons les moins caloriques? Mangez des bonbons: ça ne fait pas grossir!

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En cas de grignotages sucrés. La spécialiste conseille la prise d'un complément alimentaire à base de chrome, idéal pour calmer les envies de sucre. «En accord avec le médecin, prendre, par exemple, Arkovital Chrome, 3 gélules par jour. " Videz vos placards Difficile en effet de résister aux tentations si les placards sont pleins de biscuits, de chocolat et de bonbons. Pour la nutritionniste, même les enfants, n'auront pas à s'en plaindre: "Autant privilégier des aliments plus sains, pour tout le monde! Quels sont les bonbons les moins caloriques ? - Enviedegouter. Un morceau de pain et un carré de chocolat noir, un fruit: c'est parfait pour toute la famille", assure-t-elle. Ruser face aux tentations Les enfants goûtent sous nos yeux? On les accompagne, mais avec une carotte à la croque ou une tisane au goût sucré (pomme, fruits rouges... ). Envie d'un carré de chocolat ou de petits gâteaux en plein après-midi? On mise sur un chewing-gum ultra-mentholé. Un sachet de bonbons posé à portée de main? On croque une pomme, qu'on mastique bouchée par bouchée.

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