RECEPTIONNISTE H/F (EN ALTERNANCE) - Camas Formation Passer au contenu Accueil / RECEPTIONNISTE H/F (EN ALTERNANCE) RECEPTIONNISTE H/F (EN ALTERNANCE) Contrat d'apprentissage, Contrat pro Le centre de formation CAMAS recherche pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie à Toulouse, un(e) alternant(e) en Réception-Hôtellerie (H/F) pour compléter son équipe en réception à compter de la rentrée de septembre. Formation receptionniste toulouse.fr. Titulaire d'un BAC, vous souhaitez poursuivre vos études en préparant un BTS Tourisme en alternance sur une durée de 24 mois au sein de notre centre de formation. A ce titre, vous serez amené(e) à travailler en réception afin d'assurer l'accueil et conseiller les clients, participer et répondre à des demandes commerciales. Intégrer cet établissement, c'est la possibilité de se voir confier des missions et des responsabilités rapidement, et d'acquérir une solide expérience dans un laps de temps court. Durant votre année, vous aurez l'opportunité de travailler sur de nombreux domaines qui font la richesse de notre métier (satisfaction client, propositions tarifaires, vente des prestations et services de l'hôtel, …), mais aussi tout autre domaine qui aura un intérêt pour vous.

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####ADMINISTRATION ET GESTION DU POSTE DE TRAVAIL:##- Effectuer les opérations courantes de réservations##- Gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs)##- Procéder aux encaissements##- Gérer les fonds de caisse et passages de caisse. ##- Savoir entretenir une chambre (recouche, à blanc... Formation receptionniste toulouse 7. )##- Organiser son matériel d'entretien. ####COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE:##- Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés##- Éditer et transmettre les différents rapports##- Transmettre des consignes entre services et brigades##- Passer commande à des fournisseurs extérieurs##- Garder une attitude professionnelle quelles que soient les circonstances. ####SÉCURITÉ:##- Exécuter les consignes en cas d'urgence##- Réagir en cas d'accident de personne##- Réagir en cas d'alerte Module N°11 Module de formation Volume Horaire:182h Premier stage: confirmation de projet##Deuxième stage: essai professionnel en pluricompétence, et validation des compétences.

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Nous recherchons une personne motivée, curieuse et autonome qui prend du plaisir dans l'échange avec les autres. HSTA - Formation certifiante CQP réceptionniste | Me former en Occitanie. Vous aurez pour missions principales: Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Une bonne maitrise de l'anglais et l'espagnol est obligatoire. Caractéristiques de l'emploi Catégorie emploi Accueil & escale, Offres partenaires, Tourisme

, l'info nationale et régionale sur les métiers et les formations Les mentions complémentaires Certaines MC se préparent en 1 an après un CAP. D'autres MC se préparent après un bac pro voire un bac technologique ou un bac général. Elles permettent une meilleure adaptation à l'emploi en ajoutant une spécialisation à la qualification de départ. Il existe des MC dans de nombreux domaines d'activité: la restauration, le bâtiment, le commerce... À savoir Le réceptionniste a pour fonctions principales d'accueillir la clientèle à l'accueil à la réception d'un hôtel ou de toute autre structure d'hébergement. Il contribue à la vente des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle. Il gère le planning des réservations de chambres. Il traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse les paiements. Il reçoit et informe les clients sur les sites et les événements touristiques et sur toutes les questions relatives à leur séjour. Formation receptionniste toulouse paris. Il pratique au moins deux langues étrangères.

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