Le mécanisme reste entièrement confidentiel pour les transporteurs qui ne peuvent avoir accès aux propositions de leurs confrères, évitant ainsi un mécanisme d'enchères. Le donneur de l'ordre de transport consulte alors les offres reçues. Plus d'appels téléphoniques, d'échanges d'e-mail ou de tableur Excel à remplir; quelques clics suffisent. Il prend ensuite contact avec le ou les transporteurs avec lesquels il souhaite contractualiser. Teleroute reste fidèle à sa stratégie: mettre en contact les professionnels du transport, être un facilitateur des échanges. En aucune manière, Teleroute ne se pose en régulateur ou arbitre. Chaque opérateur garde son libre choix en matière de prix ou de tarif. L'appel d'offre transport - disponible en France ainsi que dans autres pays européens - ne vise qu'un axe précis. Ordres de transport | Envoi & réception par voie numérique. Si un donneur d'ordres a des demandes sur plusieurs routes, il devra alors poster plusieurs ordres de transport. Le meilleur des deux plateformes du groupe Alpega La fonctionnalité appel d'offre transport est en fait une solution basée sur une passerelle entre la plateforme Transwide, qui dispose déjà d'un système de cotation privatif (SpotQuote), et la plate-forme Teleroute, qui compte en 2018 plus de 85 000 utilisateurs connectés quotidiennement.

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Quelles orientations pour les achats? Les priorités des chargeurs dans le choix de leurs prestataires n'ont pas été bouleversées par la crise. La qualité de service reste toujours le critère numéro 1. En revanche, le changement de rapport offre/demande dans bon nombre de secteurs a provoqué un focus particulier sur les tarifs au détriment de l'engagement capacitaire. L'appel d'offre transport comme outil de choix | Teleroute. Malheureusement la politique RSE des chargeurs fait également les frais de cette donne: avec une note d'importance de 2, 5/8 contre 3, 6 l'an dernier, cela reste un critère secondaire. Heureusement, d'autres signaux à cet égard sont plus positifs. Enjeux et leviers clés pour 2021: statu quo? Là encore, l'enjeu numéro 1 des chargeurs est la qualité de service avec une note de 4, 2 sur 5 et elle est citée en première ou deuxième priorité - sur cinq - par 80% des répondants. Les coûts et la combinaison résilience/agilité suivent avec une note sur cinq de 3, 2 et 2, 9 respectivement. En termes de leviers, les chargeurs se concentrent avant tout sur les basiques.

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3. Combien de temps dois-je stocker les ordres de transport? Vous devriez conserver les registres pendant 5 ans. Cependant, les spécialistes suggèrent de les entreposer plus longtemps, car vous n'êtes jamais sûr quand ils peuvent vous être utiles.

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Le taux de report et d'annulation rapporté par les chargeurs est quasiment identique à l'an dernier, à 4, 42%. La satisfaction globale des chargeurs vis-à-vis des transporteurs est proche de celle exprimée l'an dernier, avec une légère dégradation toutefois pour les acteurs du colis, dont on sait qu'ils ont été particulièrement sollicités lors des deux confinements. Coûts et prix: trajectoires contraires Sans trop de surprise, les transporteurs semblent s'être concentrés sur le maintien de leur portefeuille clients. Ceux-ci n'ont donc pas subi de revalorisation tarifaire en 2020: les tarifs sont en stagnation, avec une hausse moyenne de 0, 17% seulement. Donneur d'ordre transport définition. Toutefois, les donneurs d'ordres ont accepté des mesures ponctuelles de soutien qui représentent une hausse de leurs coûts de transport de 1, 3%. Ces derniers ont par ailleurs été largement affectés par les mesures prises à cause de la crise, et notamment sanitaires. Les coûts logistiques interne (hors achat transport) ont subi de ce fait une hausse de 4, 1% en moyenne.

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