Merci encore AIGLE AZUR!! Si j'avais pris la navette proposé par AIGLE AZUR pour me rendre à ORLY, je n'aurais pas pu rentrer chez moi avant 3H du matin. N'est-t-il pas plus judicieux d'informer ses clients de l'éventualité du changement de l'aéroport de destination pour les vols du soir en cas de retard? A mon sens cette information devrait apparaître sur votre site WEB. Je voyage avec votre compagnie depuis plus de 10 ans mais maintenant je suis plus que déçu par les retards, le manque de considération que vous avez pour vos clients et surtout par le comportement de vos hôtesses aéroportuaires qui ne sont pas à l'écoute et ne sont pas capables de regarder les gens dans les yeux en s'adressant à eux. Aigle Azur : les passagers seront-ils remboursés ? - Le Parisien. Malheureusement, je ne peux pas recommander cette compagnie aérienne. Cordialement, Résolue le 17/03/2017 Note attribuée à la réclamation: 5 / 5 (non répondue: 1 pt, répondue: 2 pts, résolue: 5 pts) Connectez-vous pour rédiger un commentaire Bonjour @noua, Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés, je comprends parfaitement votre incompréhension.

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Commande N° ZI19070901... En réclamation depuis le 30/08/2019 Demande d indemnisation pour retard du vol Bonjour, le 09 juillet j ai fait une réclamation ref ZI1907090179 pour une demande d indemisation. mon mari et mes enfants ont subi ce jour une attente d embarquement de plus de 6 heures, je n ai toujours aucune réponse de votre part. Pouvez... suite... Commande N° LWPHCH En réclamation depuis le 20/08/2019 Bagage Ma mère 81 ans dit se rendre à Alger du 7 au 12 Aout. Elle n'est pas en trés grande forme, c'est pourquoi je préfère prendre un billet en classe affaire Lyon Alger. 836. 40 EUR. Nous l'accompagnons à l'aller. Le vol se passe bien.... suite... Bienvenue dans l'espace consacré au Service Client de Aigle Azur. Suivre reclamation aigle azur rd. Si vous avez eu un litige, un article défecteux, un problème de remboursement, de retour produit ou un quelconque problème avec le service client de Aigle Azur: vous pouvez publier ici votre réclamation et contacter son SAV. Les réponses sont intégralement publiées sur cette page et contribuent à la réputation du commerçant.

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Comment donc se faire rembourser? S'il y a bien une question qui subsiste à l'heure actuelle, ce serait bien celle du remboursement à proprement parler. Aigle Azur contact:Réclamation et demande de remboursement. Comment obtenir le remboursement et quelles sont les chances d'aboutissement de la procédure? En réalité, bénéficier d'un remboursement Aigle Azur effectif nécessite la collecte des preuves du retard ou de l'annulation du vol afin de solidifier le dossier. Vous pouvez par exemple: – prendre des photos signifiantes; – demander une confirmation à propos des raisons de l'annulation ou du retard du vol auprès de la compagnie Aigle Azur; – conserver les reçus des dépenses effectuées et engendrées par l'attente du nouveau vol; – prendre les coordonnées des passagers se retrouvant dans la même situation que vous; – solliciter l'entremise d'experts en remboursement qui pourront défendre votre dossier auprès de la compagnie et vous obtenir gain de cause. La sollicitation d'experts pour un remboursement Aigle Azur certain Ce dernier point se trouve être d'une importance capitale, si tant est que vous désiriez réellement obtenir gain de cause en ce qui concerne votre réclamation Aigle Azur.

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Les dommages-et-intérêts que la société Aigle Azur pourrait devoir à ses clients est donc concernée par cette interdiction, ce qui rend toute réclamation inutile. Pour conserver une chance d'obtenir un jour le remboursement du billet d'avion, il est impératif que le client mécontent, créancier de la société Aigle Azur, effectue une déclaration de créance auprès du Mandataire judiciaire désigné par le Tribunal de commerce. Suivre reclamation aigle azur http. La déclaration de créance est une formalité dont l'objet est de porter à la connaissance du Mandataire judiciaire (représentant de la collectivité des créanciers) l'existence d'une créance. Elle est prévue aux articles L. 622-24 et suivants du Code de commerce. La déclaration de créance peut être faite sur papier libre, mais doit comporter des mentions spécifiques. Elle doit notamment mentionner la date et la juridiction ayant ouvert la procédure de redressement, et comporter le montant de la créance, égale au prix en euros du billet d'avion, ainsi que ses éventuels accessoires et doit faire l'objet d'un certificat de sincérité.

Cette prise en charge n'est cependant pas automatique. L'on ne peut en bénéficier qu'à partir de 2 heures d'attente pour les vols court-courriers (inférieur à 1500 km). Pour un vol moyen-courrier (entre 1500 et 3500 km), la durée minimum d'attente pour bénéficier d'une prise en charge de la part de Aigle Azur est de 3 heures. Enfin, il faut observer 4 heures d'attente pour un vol long-courrier (plus de 3500 km) pour en bénéficier. On note néanmoins qu'après 5 heures d'attente à l'aéroport, vous êtes en droit de réclamer à la compagnie le remboursement de votre billet d'avion. La réclamation financière Aigle Azur présente aussi plusieurs modalités. Elle varie en fonction de la distance de vol. Suivre reclamation aigle azur road. Ainsi, vous pouvez réclamer les montants suivants selon votre cas: 250 euros pour un vol court-courrier (vol Paris-Alger par exemple); 400 euros pour un vol moyen-courrier (vol Lyon-Beyrouth par exemple); 600 euros pour un vol long-courrier (vol Marseille-Dakar par exemple). Les documents de voyage à fournir pour une réclamation Aigle Azur Lorsqu'on respecte toutes les conditions nécessaires pour faire une réclamation Aigle Azur, il est important de constituer un dossier solide.