Résumé du document - Pure players: entreprises exerçant leur activité uniquement sur Internet (sans réseau de distribution physique). Exemples:, - Entreprises de la vente à distance. Exemple: - Grossistes et industriels. Exemple: - Entreprises de services. Exemple: - Click and mortar ou click and magasins: entreprises de commerce de détail ayant ajouté des activités de vente en ligne à leur modèle de distribution traditionnel. Exemple: (... ) Sommaire Introduction I) Les cyber-marchands II) Le e-commerce au Maroc III) Avantages et inconvénients IV) Maroc Télécommerce Conclusion Extraits [... ] Exemples:, Entreprises de la vente à distance. Exemple: Grossistes et industriels. Exemple: Entreprises de services. Exemple: Click and mortar ou click and magasins: entreprises de commerce de détail ayant ajouté des activités de vente en ligne à leur modèle de distribution traditionnel. Exemple: NOMBRE DE SITES MARCHANDS ACTIFS CROISSANCE DU MARCHE GLOBAL E-COMMERCE Les cyber - acheteurs Profil des cyber-acheteurs Confiance dans l'achat en ligne: MOTIVATIONS D'ACHAT La première raison d'acheter un produit en ligne est la compétitivité du prix.

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Le e-commerce permet aux entreprises une progression de leur chiffre d'affaires, et une ouverture à l'internationale leur offrant une expansion. Il crée de nombreux emplois. Pour l'avenir, la différence entre e-commerce et commerce traditionnel devrait s'effacer de nos esprits, ils seraient donc complémentaires. Il existe différents canaux pour acheter des biens, comme Internet, courrier électronique, téléphonie mobile… Le e-commerce propose aujourd'hui de nombreux services que les Français ne connaissent pas forcément. Il a changé le comportement et les attentes du consommateur. Aujourd'hui trois quarts des français ont eu l'occasion d'acheter sur le web. Le comportement des clients a évolué, il a notamment développé des comportements omnicanaux, il ne fait donc plus la différence entre un distributeur physique et un distributeur en ligne. Le consommateur veut en réalité profiter des avantages de ces deux modes de vente. Même si le commerce en ligne s'est fortement répandu il n'a pas remplacé le commerce traditionnel, toujours dominant.

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C'est de bon augure pour l'avenir », nous confie Mikael Naciri. « Nous escomptons la poursuite de cette tendance et son renforcement durant les ingrédients sont là pour un véritable essor de ces nouveaux modes d'achats auprès des Marocains, notamment auprès des jeunes », poursuit-il. D'ailleurs, tous les intervenants lors du débat se sont accordé sur le fait que cette tendance à acheter en ligne, remarquable durant l'état d'urgence sanitaire, connaîtra un développement important dans les années avenir. En témoigne l'adaptation des retailers et même des commerces de proximité à la vente à distance, la confiance qui s'installe grâce à l'arrivée de grands acteurs notables dans le marché du e-commerce, le caractère jeune et croissant de la démographie au Maroc et la continuité remarquée de l'activité e-commerce après la levée du confinement, avancent-ils. Toutefois, « la demande est là, l'offre doit s'améliorer », commente Hassan Rouissi, co-fondateur du groupe TNC, et ce, « en adoptant de nouveaux modes de paiements plus rapides et plus sécurisés », tels que « pay par mail », « pay by link », « Buy now pay later »… et « en utilisant la Data, comme nerf central de l'activité, afin de définir les besoins et comportements des utilisateurs et y adapter les offres », explique Saâd Ayoubi, Directeur E-commerce chez Marjane.

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C'est quoi l'e-commerce? L'e-commerce ou le commerce électronique est la vente par internet, vous choisissez un produit et vous payez celui-ci en ligne sur le site marchand de façon totalement sécurisée en utilisant les numéros figurant sur votre carte bancaire. Après le paiement, vous recevez votre produit chez vous, après un délai ne dépassant pas généralement les 72 heures. Comment savoir si le paiement par carte bancaire est sécurisé? C'est simple, au Maroc les paiements en ligne sont gérés par une seule plateforme agréée par l'ensemble des banques marocaines, celle du Centre Monétique Interbancaire (CMI). Cet organisme permet un paiement entièrement sécurisé via des données cryptées. Pour s'assurer qu'un site propose un paiement en ligne sécurisé il suffit de vérifier qu'il existe sur l'annuaire officiel du CMI: Quels sont les avantages de l'e-commerce? Prix bas: un site internet a moins de charges qu'un magasin normal, ce qui lui permet de proposer des prix moins chers que le commerce normal.

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Résumé du document L'évolution des technologies de l'information et de communication et le développement d'Internet ont contribué à l'émergence du nouveau phénomène mondial à savoir le commerce électronique ou le e-commerce. Ce nouveau mode de commerce basé sur les transactions électroniques a connu un succès planétaire durant les deux dernières années dans les pays développés. Cette nouvelle tendance qui ne cesse de changer les comportements des consommateurs a enregistré un chiffre d'affaire de 20 milliards d'Euro en 2008 au profit de la France. Le Maroc assiste à l'émergence du e-commerce à petits pas, ce développement se traduit par les efforts déployés par le gouvernement tel que la stratégie e-Maroc mais aussi la volonté de bénéficier d'un tel mouvement pour développer l'économie du pays.

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Cependant, le e-commerce ne peut être considéré comme révolution dans le monde du commerce car il n'a pas détrôné le commerce traditionnel. Mais également, car il s'agit seulement d'une des formes qui composent la vente par correspondance. On peut penser que la technologie future va encore créer de nouveaux processus qui continueront de faire évoluer la vente à distance. Ces innovations changeront probablement les pratiques d'achat de demain qui seront mises au service des futures générations.

Il est passé de 31 millions de dirhams en 2008 à 300 millions de dirhams en 2010. site marocain d'e-commerce est venu accompagner l'essor de l'e-commerce au Maroc dans ses premiers pas. C'est une jeune entreprise qui propose des produits électroniques et informatiques de qualité, toujours dans l'objectif de faciliter l'achat au consommateur marocain en lui proposant un large choix de produits. Iris a misé sur la simplicité et la qualité, une navigation facile sur le site, un processus de commande simpliste, un service client toujours à l'écoute et une livraison rapide et efficace. Achetez en ligne sur et faites vous livrer en un clin d'œil!

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