Carte Zou ! Perdue : Aide Pour Retrouver Votre Carte
RENOUVELLEMENT DE CARTE Je me rends en boutique Citéline de Thionville ou de Florange avec: 5€ (+1€ pour l'étui de protection); Une photo d'identité récente. PERTE / VOL DE MA CARTE OU D'UN OBJET PERSONNEL J'ai perdu ma Carte Sans Contact Citéline/ mon sac/ mon téléphone. Que dois-je faire? Je me rends en boutique Citéline de Florange sous 48H. J'ai perdu/on m'a volé ma carte de bus et je souhaite faire un duplicata. Quels documents dois-je apporter? Je me rends en boutique Citéline avec: Une photo d'identité récente; Ma pièce d'identité; 5€ (+1€ pour l'étui de protection) pour créer ma nouvelle carte. ABONNEMENTS Je souhaite souscrire à un abonnement scolaire. Carte de bus perdu 2020. Que dois-je faire? Début juin, je dois: Me rendre sur la plateforme Me rendre en boutique Citéline pour créer la Carte Sans Contact (je pense à me munir d'une photo d'identité récente du futur titulaire de la carte + 5€ [1€ pour l'étui de protection]). Dès acceptation de ma demande d'abonnement par l'établissement scolaire (je recevrai un mail m'indiquant de procéder au paiement), je procède au réglement via la e-boutique ou en boutique Citéline.
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Elle est valable 12 ans et permet d'être rechargée avec différents titres de transport ou abonnements. Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte Mistral? Si vous perdez ou que vous vous faites voler votre carte de transport Mistral, vous devez vous rendre dans une agence commerciale du réseau Mistral. Vous pouvez retrouver la liste des différentes agences en cliquant ici. Vous devrez alors faire une déclaration de perte ou de vol afin que votre carte soit bloquée et rendue inutilisable. Carte de bus perdu sur. Vous pourrez ensuite demander un duplicata qui vous coûtera 5 euros et conserver les titres et abonnements en cours sur votre ancienne carte. Pensez à vous munir d'une pièce d'identité ainsi que d'une photo. Vous pouvez également contacter le service relation client du réseau Mistral, en remplissant le formulaire de contact ici.
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Mes déplacements dans le Grand Est Affichage carte (rechargement de la page) Mise à jour automatique des données Scolaire Rapide! J'utilise mes favoris pour mes recherches Avec mon compte, j'accède rapidement à l'information qui me concerne. Découvrir ce service gratuit. Carte R'Bus perdue : aide pour retrouver votre carte de transport. Mes favoris et alertes Avec mes favoris, j'accède rapidement à l'information qui me concerne et on me tient informé des infos trafic. Prix 10, 00 € Pour qui?
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Vous avez perdu ou vous êtes fait voler votre titre de transport? Pas de panique, notre Service Après-Vente Transilien est là pour vous aider. Votre Passe Navigo Annuel est volé ou perdu Si votre passe Navigo chargé d'un forfait Annuel est perdu ou volé, il sera remplacé gratuitement jusqu'à deux fois dans l'année. Suite à votre déclaration de perte ou de vol dans la rubrique "Un problème avec mon passe de transport? " de votre compte sur, votre passe sera mis en opposition par les transporteurs et ne fonctionnera donc plus aux valideurs. S'il est retrouvé, il ne devra donc plus être utilisé et devra être remis auprès des guichets, comptoirs ou agences des transporteurs. Titre de transport volé ou perdu | Transilien. Si la perte ou le vol a lieu le jour même du chargement du forfait, vous ne pouvez obtenir le remplacement de votre passe Navigo et du forfait annuel souscrit que le surlendemain. Vos titres de transport achetés pour voyager entre la date de la perte/vol et la création de vote nouveau passe (rechargé) ne seront pas remboursés.
Objet perdu? Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet Attention: nous vous invitons à signaler rapidement la perte de votre titre de transport afin d'obtenir une nouvelle carte au plus vite. Les usagers ayant perdus leur carte d'abonnement peuvent le signaler à un membre du personnel AIX EN BUS en agence, par téléphone ou par courrier. Écrire au service clientèle d'aix en bus: Aix en bus 300 Avenue Giuseppe Verdi 13605 Aix en provence cedex 1 Ma carte a été retrouvé aux objets trouvés: comment l'a récupérer? Si votre pass d'abonnement a été remis au service des objets trouvés, vous devrez vous munir d'une pièce d'identité pour prouver votre identité afin que votre carte vous soit remise. Tarifs - Duplicata Carte SimpliCités - FLUO. Certains services acceptent également un justificatif de domicile ou si la photo de votre carte d'abonnement correspond parfaitement à votre visage actuel, cela suffit dans certains cas.