Cet ouvrage, qui s'adresse au monde infirmier et à tous les professionnels de santé, nous fait partager le besoin, voire l'urgence, de rendre au mot soin tout son sens ainsi différencie-t-il « faire des soins » et « prendre soin ». Mettant en relief toute la dimension humaine nécessaire à un apport qualitatif du soin, l'auteur approfondit et illustre la nécessité d'améliorer les services hospitaliers. Par les témoignages, la sincérité, la réalité du vécu quotidien, Walter Hesbeen propose une réflexion claire et approfondie qui fait de cet ouvrage un élément essentiel à la nécessaire évolution de l'organisation des lieux hospitaliers. Il se destine donc à tous ceux qui se soucient d'inscrire leurs actions dans une perspective soignante. Auteurs: Walter Hesbeen, infirmier et docteur en santé publique de l'université de Louvain (UCL-Belgique), est actuellement professeur à l'Ecole nationale de santé publique (ENSP-France). A travers ce livre, il apparaît comme un être réfléchi, sensible, soucieux de parfaire sans cesse le domaine dans lequel il s'est investi: le soin.

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L'auteur définit la notion de « prendre soin », qui diffère et qui est propre à chaque individu. Le soignant doit pouvoir s'adapter afin d'apporter une attention particulière, un « geste personnel » à un individu car les attentes et besoins de chacun sont hétéroclites. Cette capacité du soignant à s'adapter aux divers contextes de soin pour chaque patient n'est pas une science exacte. Celle-ci est qualifiée « d'art » par Walter Hesbeen. Le soin infirmier: W. Hesbeen évoque un manque de reconnaissance de la profession infirmier(e). Ce métier allie des connaissances, des compétences, un savoir faire mais également, du à la proximité soignant soigné, d'innombrables « petites choses » (actes, attention, présence…), qui peuvent paraitre insignifiantes pour une personne en « santé » mais très importante, voir primordiales pour une personne soignée. Ces « actions » non quantifiables et non qualifiables participent à la dévalorisation de la profession. Cela suscite chez certains professionnels une demande d'exercice dans des services très spécifiques ( réanimation, cardiologie…) ou la technique est omniprésente ou encore des orientations professionnelles, notamment de la gente féminine, vers des carrières socialement plus valorisantes et gratifiantes, représentant mieux le reflet de notre société....

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Il intègre le patient en tant qu'individu au centre du soin. Suite à une deuxième lecture plus « approfondie », J'ai pu faire le lien de certains passages avec des situations personnelles et professionnelles vécues au cours de ma vie en tant qu'acteur ou spectateur. Les notions, les attitudes exprimées par Walter Hesbeen sont pour ma part le comportement essentiel lié au métier que j'ai choisi, celui d'infirmier. Les connaissances, le savoir, l'apprentissage sont certes une nécessité dans l'exercice de ce métier mais « le coté humain » reste prépondérant pour une bonne action soignante. Walter Hesbeen a eu un parcours professionnel très éclectique, infirmier de formation initiale, il est titulaire d'une maitrise en Sciences Médico-sociales et diplômé d'un doctorat de l'université de Louvaine en Belgique en santé publique. En 1986, il fut lauréat de la Fondation Van Goethem-Brichan pour la réadaptation et la prise en charge des personnes présentant un handicap. Il a été directeur du centre neurologique William Lennox à Ottignies en Belgique, professeur à l'école nationale de la santé publique à Rennes, puis responsable de l'Unité de recherche et de développement de l'Ecole La source à Lausanne en Suisse.

C'est en cela que réside la complexité, une dualité pratique / théorique jointe à une relation particulière avec le patient en « tissant les liens de confiances [13] » qui sont l'édifice premier de la formation.... Uniquement disponible sur