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Tarifs de la musique d'attente téléphonique Les tarifs varient en fonction du nombre de postes qui bénéficieront de la musique d'attente, il s'agira dans la plupart des cas d'un forfait calculé en fonction du nombre de postes à pourvoir. La musique d'attente téléphonique que vous aurez choisie peut être protégée par des droits d'auteur gérés par la SACEM et dans ce cas, vous devrez payer tous les ans des droits d'auteur: privilégiez donc des musiques d'attente téléphoniques libres de droits.

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Pour toute précision, n'hésitez pas à consulter notre foire aux questions. En France, les compositeurs de musique peuvent protéger leurs oeuvres de deux manières: • soit en les déposant à la SACEM, société qui gère les droits d'auteurs de 99% de la production musicale en France, • soit en gérant eux-mêmes leurs droits. La SACEM garantit à tous les utilisateurs de musique des tarifs stables et équitables, proportionnés à l'utilisation qui est faite des musiques, comme l'exige le Code de la Propriété Intellectuelle. Ainsi, si vous diffusez une musique sur votre support téléphonique, la SACEM vous facturera une redevance proportionnelle au nombre de lignes entrantes suivant la grille tarifaire consultable sur leur site. Ce tarif est révisé chaque année. Pour la production de votre message (enregistrement vocal, mixage sur la musique, livraison... ), de nombreux prestataires vous facturent un forfait supplémentaire, qui vient donc s'ajouter à la redevance SACEM. Nous avons fait le choix de vous proposer ce service gratuitement: notre rémunération provient exclusivement des droits que vous reversez à la SACEM.

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Et j'ai pris la liberté de changer notre musique d'attente par la chanson de Wilson Phillips: "Ne quittez pas". And I actually took the liberty of changing our downstairs hold music to the Wilson Phillips song "Hold on. " Demander conseil Avantages de VPBX: Téléphonie Internet fiable, avec une qualité vocale exceptionnelle. Offre de base avec de nombreuses fonctions Numéros de téléphone, boîtes vocales, musique d'attente, appels circulaires, numéros abrégés, IVR et conférence téléphonique Request advice Advantages of VPBX: Reliable Internet telephony with the best possible voice quality Basic package with numerous features Telephone numbers, voice messages, music on hold, hunt group, speed dial numbers, IVR, telephone conference Je déteste cette musique d'attente. Y compris Voice portal, boîtes vocales, musique d'attente, appels circulaires, numéros abrégés, IVR, conférence téléphonique, Service Level (disponibilité) - Bronze (99, 80%) Inc. voice portal, voice messages, music on hold, hunt group, speed dial numbers, IVR, telephony conference, Service Level (availability) - Bronze (99.

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Fonction: support de diffusion d'un message exceptionnel ou important. Durée: 20 secondes maximum Terme équivalent: Accueil Standard AutoMATIQUE/SVI Ce message d'accueil permet à vos appelants de joindre directement un service ou un correspondant par le biais d'un menu vocal proposant plusieurs choix (tapez 1, tapez 2,... ). Fonction: optimiser l'accueil téléphonique, palier à un accueil souvent encombré. Il limite les risques de perte d'appel. Durée: au plus court (le temps de parole) Terme équivalent: Serveur Vocal Interactif (SVI), Menu de sélection, AVI, Arborescence, Scénario Vocal

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